Alla Herzig Interlook AG non si è mai trattato solo di prodotti, materiali e consegne. Si tratta piuttosto di responsabilità: nei confronti dei nostri partner nel settore delle protesi capillari e soprattutto nei confronti delle persone a cui sono destinate queste soluzioni.

Questa comprensione ha Norma Marlies Aviolat-Wüst modellato come quasi nessun altro. Non teoricamente. Non da lontano. Ma da una vita in cui la responsabilità è iniziata presto e non si è mai fermata.

Suo padre era un barbiere e gestiva il suo salone nel centro della città vecchia di Aarau, in Rathausgasse 27.

Quando morì all'età di soli 39 anni, Norma era ancora una bambina, con meno di sei anni. Sua madre continuò a gestire il salone, che poi Norma rilevò da sola. In questa famiglia, il lavoro non era mai solo un lavoro. La responsabilità era una realtà: la si assume, la si porta avanti, la si fa bene.

Chiunque l'abbia incontrata nel salone ha capito subito: era amichevole, sì. Ma non arbitraria. Aveva una pretesa - e non si trattava solo dell'acconciatura, ma della persona che c'era dietro.

A Losanna ha incontrato Michel Aviolat, l'amore della sua vita. Lui ha lasciato Renens, vicino a Losanna, per trasferirsi ad Aarau. Nel 1972 ha fondato la Herzig Interlook AG, azienda produttrice e fornitrice per il settore svizzero delle protesi capillari: per i rivenditori di complimenti capillari, i parrucchieri, le scuole professionali di acconciatura, ma anche per il cinema e il teatro. 

Norma Marlies Aviolat-Wüstè stata anche una forza formativa nella nostra azienda familiare all'interno di HIAG: con il suo occhio per i dettagli, i suoi standard di qualità e la sua sensibilità per le persone a cui tutto questo lavoro è destinato in ultima analisi.

Ma per lei, i protesi capillari non sono mai stati solo un prodotto. E "Parrucca" era una parola che non le piaceva. Troppi cliché, troppe immagini ridicole, troppo poco rispetto. Sapeva cosa significava davvero questo lavoro: che qualcuno non stava solo perdendo i capelli, ma li dava per scontati.

Chi l'ha vista all'opera non ha visto alcuna routine. Pensava in termini di persone, non di modelli. Che si tratti di Bambini, Donne o Uomini, l'attenzione era sempre rivolta al riflesso dell'individuo. 

Norma lavorava con precisione, capello per capello, ma mai in modo meccanico. Non cercava solo il look perfetto, ma l'immagine reale. Una sostituzione di capelli non deve sembrare "appena uscita dal parrucchiere". Piuttosto, una settimana dopo il taglio: poco appariscente, naturale. Come se non fosse mai stato diverso.

Per lei, i capelli non erano mai solo un semplice aspetto estetico. Erano un'identità: «Ogni ricciolo, ogni irregolarità viene registrata e riprodotta in modo identico».

Chiunque creda che questo sia solo un mestiere, sottovaluta ciò che accade in questi momenti. Le persone tornano dopo terapie, dopo incidenti, dopo mesi in cui il corpo diventa strano. E non se ne vanno "abbellite", ma piuttosto di nuovo in sintonia - come se stesse.

Come imprenditrice, era coerente. Poteva essere severa, ma mai ingiusta. La diligenza era uno standard. La qualità non era negoziabile. Chiunque abbia lavorato con lei sapeva che non si trattava di stabilire se qualcosa fosse "abbastanza buono". Si trattava di capire se era giusta.

Norma Marlies Aviolat-Wüst si è spenta il 04.02.2026 ad Aarau in presenza della sua famiglia.

Per Herzig Interlook, rimane più di un semplice nome. Rimane il punto di riferimento e la direzione - nel nostro atteggiamento, nei nostri standard di qualità e nel nostro rispetto per ogni persona a cui il nostro lavoro è destinato in ultima analisi.

Con tutta la nostra gratitudine
La famiglia Aviolat e il team di Herzig Interlook
Michel Aviolat · Laila Aviolat · Steve Aviolat

Le diamo l'ultimo saluto:
Venerdì 27 febbraio 2026, alle ore 10, al cimitero Rosengarten, vicino al colombario di Aarau